Возврат товара в оптику

Сроки и условия гарантии Гарантия производителя на очки оправу составляет 6 месяцев. Под гарантию попадают дефекты скрытых элементов очков, которые невозможно было обнаружить при внешнем осмотре изделия при покупке. В случае наступления гарантийного случая, Вы можете обратиться в наш магазин, наши менеджеры сообщат Вам порядок действий.

Возврат и обмен товара производится согласно Закону "О защите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека, либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить Товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка.

Система скидок

Топ Статей Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим. В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.

Советуем проверять очки, что называется, не выходя из оптики, желательно на глазах у кого-то из сотрудников оптики, который их вам, собственно, продал или только собирается это сделать. Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу. Лишним не будет и примерить их, если сразу же заметен дефект в изготовлении линз, и попросту они вам явно не подходят, то тут же требуйте замены!

Самой большой ошибкой клиентов оптики сталкивающихся с такой проблемой является доверчивость. Пожалейте глаза, если вам не комфортно в них с первой минуты, в прямом и переносном смысле этого слова, то и в последующее время ситуация не изменится. Требуйте обмена, если сотрудник оптики отказывается это делать, пишите письменную претензию, и настаивайте на экспертизе, которая производится в период не более 20 дней.

Не доверяйте сотруднику если он говорит, что, очки товары не подлежащие возврату. Не забывайте, что, на очки всегда распространяется гарантия около месяца. И все поломки в этот период исправляются за средства изготовителя. Как действовать в случае покупки очков через Интернет? Основные действия, аналогичны с теми же, о каких написано выше.

Обмен качественного товара, возможен в течение тех же 7 дней, но расходы на пересылку и доставку остаются за покупателем. Возврат средств, производится в течение нескольких дней обычно не более недели. В случае если ваши очки с браком, вы имеете право возврата в срок до 14 дней. В ситуации с некачественным товаром, ответственность на расходы за доставку несет только продавец. Обязать сделать это покупателя, продавец не вправе.

Возвращаются деньги в те же сроки, что и в случае обмена товара нормального качества. Сохраняйте переписку с продавцом. Она поможет вам если мирным путем договориться не удастся. Вы имеете право возврата очков в период не более 7 дней, если товар качественный. Желательно оставьте у себя ее копию. Это элементарные права и советы, в вопросе обмена очков. Помните возврат очков возможен. Более подробную информацию вы можете узнать через сайт www.

В любом случае, желаем вам, не встречаться с такими проблемами.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат очков. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Можно ли вернуть очки сделанные на заказ?

Условия обмена и возврата. Возврат и обмен товара производится согласно Закона "О защите прав потребителей". В случае подтверждения брака, будет произведен либо обмен товара, либо возврат денежных средств. Линза (линзы) должна быть возвращена в.

Товар подлежит обмену в течение 14 дней со дня покупки при наличии товарного чека согласно ст. Если Вы решили вернуть товар по любой причине, он должен быть передан Вами только в оригинальной упаковке, которая не подвергалась механическим повреждениям. После открытия емкости для хранения линзы блистер , флакона раствора, капель - возврат невозможен! Замена и возврат товара не предвидится, если Вы ошибочно заказали товар не с теми оптическими характеристиками, или с экспериментальной целью. Ответственность за правильный подбор характеристик и параметров контактных линз полностью возлагается на вашего врача-офтальмолога. При покупке товара внимательно проверяйте содержимое Вашего заказа. Вы можете отказаться от покупки товара или его части непосредственно в момент покупки, если товар не соответствует заказанному. Товар может быть возвращен только в своей неповрежденной оригинальной упаковке. Линзы для контактной коррекции зрения и средства по уходу за линзами растворы, капли являются медицинскими средствами, поэтому, после открывания емкости для их хранения они не подлежат обмену и возврату согласно постановлению Кабинета министров Украины от 19. Гарантия на очки, изготовленные по индивидуальному рецепту, распространяется на дефекты изделия недостатки производства. Гарантийный срок на очки, изготовленные по индивидуальному рецепту 30 календарных дней от даты выдачи заказа, указанной на бланке заказа.

Политика возврата Уважаемые клиенты, ознакомьтесь с правилами возврата купленных товаров: 1.

Мы предоставляем своим клиентам только качественный сертифицированный товар и услуги. Наша цель — чтобы вы остались довольны вашей покупкой и качеством зрения в наших очках и контактных линзах. Для всех категорий товаров, в случае ненадлежащего качества или несоответствия поставленного товара вашему заказу, товар будет заменен в течение не более 14 дней со дня обращения, либо за него будут возвращены денежные средства.

Гарантия и возврат

Уважаемые покупатели! Рекомендуем Вам ознакомиться с правилами возврата контактных линз, купленных в нашем интернет-магазине. Мягкие контактные линзы, являются пpeдмeтoм медицинcкoгo назначения и исключительно индивидуального пользования. Мягкие контактные линзы входят в категорию товаров надлежащего качества, и не подлежат возврату или обмену. В случае, если по Вашему мнению линзы, которые вы приобрели, оказались бракованными, то процесс обмена будет таковым: 1 Осторожно поместите линзу в раствор для сохранности. Только в этом случае возможно произвести дальнейшую экспертизу. Мы, в свою очередь направляем на экспертизу. Экспертиза проводится за счёт производителя. Несовпадение цвета линзы с желаемым, несоответствие параметрам браком не является! Когда решение принято и процедуры пройдены, будьте любезны убедиться в следующем: 1.

Условия обмена и возврата

Самары в составе: председательствующего судьи Лобановой Ю. При первой примерке очков были обнаружены дефекты данного изделия, а именно: при прочтении шло искажение букв, картинок и других объектов, при этом возникла головная боль и тошнота. О данных недостатках она сразу сообщила представителю организации ответчика, на что ей ответили, что она привыкнет. На протяжении двух недель она использовала очки, однако, выявленные дефекты не прошли. До настоящего времени ответ на претензию не получен. Действующим законодательством предусмотрено обязательство Продавца проводить экспертизу, в случае если у продавца будут сомнения о происхождении дефекта. Как уже указывалось выше, что требования Покупателя о возврате денежных средств, в виду ненадлежащего качества товара удовлетворяется в десятидневный срок, поскольку экспертиза в установленный срок не проводилась. Следовательно, Ответчик в добровольном порядке признал, что проданный им товар ненадлежащего качества. Так согласно ст. Кроме того нет доказательств, что эксперт предупреждался об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения и у него бралась соответствующая подписка.

Топ Статей Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату?

.

Политика возврата

.

Гарантии. Обмен/Возврат

.

Сроки и условия гарантии

.

Возврат товара

.

Возврат корригирующих очков в оптику

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть очки в оптику? Покупки в DM
Похожие публикации