Можно ли вернуть водонагреватель в магазин

Данный товар возможно вернуть только при обнаружении существенного недостатка. К существенным относятся недостатки товара , которые делают невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора. Людмила 01. Если ответ помог, оставьте отзыв.

Тема: подлежат ли возврату проточные водонагреватели? Возврат или обмен водонагревателя Они нас выгоняли , вызывали охрану, довели маму до слез, а результата ни какого. Мы написали у них заявление на возврат товара и возврат наших денежных средств затраченных нами и ушли в недоумении. Затем обратились к участковому дежурному , он принял заявление, но так как преступления нет, помочь разобраться он нам не может. Водонагреватель не забрали и даже не смотрели и не зафиксировали в каком он состоянии. Ответ: Действительно, ст. Возврат товара можно произвести в случае, если в магазине нет аналогичного товара. Возможен ли возврат проточного водонагревателя по истечению 14 дней?

Можно ли вернуть водонагреватель в магазин, если он мне не подошел?

Согласно этому нормативному акту возврат купленного товара от покупателя в магазин допускается в следующих случаях: была скрыта информация об изделии — намеренно либо непреднамеренно; продукция оказалась неподходящей или некачественной. Отсутствие необходимых данных можно доказать в ситуации, когда вам не отдали инструкцию или ввели вас в заблуждение например, при покупке витаминных добавок или косметики.

К сожалению, процедура возврата товара и получения денег за него не всегда проходит гладко. Магазины отказываются принимать продукцию без упаковки и чеков, настаивают на экспертизе или вовсе игнорируют полученные заявления. Единственным выходом в таких случаях остается обращение к опытному юристу. Наши специалисты помогут найти оптимальное решение в сложившейся ситуации: составят грамотную досудебную претензию или исковое заявление, потребуют выплаты неустойки и оплаты всех издержек защита прав потребителей при возврате товара осуществляется строго в соответствие с положениями действующего законодательства.

Покупатель может обменять неподходящую продукцию или получить потраченные деньги обратно, если идентичного по характеристикам товара нет в наличии. Сроки возврата изделий надлежащего качества ограничены 14 днями с момента покупки. Претензии по продукции с недостатками принимаются в течение гарантийного срока или срока годности. Для ответа на письменное требование потребителя продавцу дается 10 дней. Возврат товара по безналичному расчету ГК РФ позволяет вернуть товар, оплаченный по безналу.

Юридические лица могут вернуть приобретенное, если поставщик не выполнил обязательства по контракту: не обеспечил комплектность, не предоставил упаковку, продал продукцию с дефектами. В стандартную процедуру входит составление претензионного акта и согласование дальнейших действий с поставщиком.

Если сторонам не удается договориться, вопрос приходится решать в суде. Как вернуть купленный товар При желании сдать оплаченный товар покупателю необходимо обратиться к администрации магазина и составить заявление в двух экземплярах. В документе следует указать: точное наименование организации продавца; все данные заявителя номер паспорта, адрес, электронную почту, номер телефона ; подробное описание и стоимость приобретенного продукта; причину возврата и требования к магазину.

Продавец обязан письменно отметить факт получения претензии, вернуть завизированный экземпляр потребителю, сообщить сроки рассмотрения заявления. При необходимости обе стороны составляют акт осмотра продукции, в котором фиксируются выявленные недостатки.

Возврат товара после гарантийного ремонта Проведение ремонта по гарантии — далеко не единственная возможность, которой может воспользоваться покупатель в случае поломки купленного товара. Потребитель вправе требовать обмена продукции на аналогичную, соразмерного уменьшения ее стоимости или возврата потраченных денег. Для возврата технически сложного товара необходимо, чтобы было соблюдено хотя бы одно из перечисленных условий: обнаружен серьезный дефект; с момента приобретения прошло не более 14 дней; сданное по гарантии изделие не было отремонтировано на протяжении 45 дней; товар неоднократно ломался, а общее время ремонта за год превысило 30 дней.

Алгоритм возврата отремонтированного товара практически не отличается от стандартной процедуры. Помимо потраченных денег покупатель может потребовать компенсацию материального и морального ущерба. Продавец, в свою очередь, вправе провести экспертизу для выявления причины поломки. Если окажется, что товар сломался по вине потребителя, последнему придется возместить стоимость проверки. Споры по поводу возврата товара Нормы ЗПП не всегда понятны потребителям, а продавец настойчиво трактует их в свою пользу.

Зачастую гражданам не удается действовать последовательно и спокойно, особенно если речь о серьезных суммах. Грамотная юридическая защита прав покупателей при возврате товара позволит сэкономить ваше время и нервы. Специалист поможет обойти все бюрократические преграды и проведет необходимые процедуры без вашего присутствия. Комиссионный магазин отказывается принимать обратно товар Не все потребители знают, что действующее законодательство допускает возврат товара в комиссионный магазин.

Уважаемые граждане! Если вас возникла необходимость вернуть приобретенный в комиссионном магазине товар, вы можете получить исчерпывающую юридическую консультацию прямо сейчас, связавшись с […] Права потребителя при возврате телефона Что делать, если сломался новый мобильный телефон?

Продавцы навязывают мнение, что единственный выход — сдача устройства в гарантийный ремонт, а некоторые покупатели, зная несовершенство этой услуги, идут еще дальше — и обращаются сразу в платный сервис.

А что об этой ситуации говорит закон? Изделия из меха — не исключение, поэтому отказ продавца принять бракованное меховое изделие следует обжаловать. Вы можете уточнить действующие правила возврата меховых изделий прямо […] Возврат из-за недостатка в функционале Высокая цена технически сложных товаров определяется их способностью выполнять некоторые специфические функции например, принимать или передавать радиосигналы , а это значит, что потребитель должен получить описанный в характеристиках такого товара функционал в полной мере.

Горячая линия юридической поддержки — это ваша возможность оперативно получить точные ответы на все вопросы, связанные с возврат приобретенного […] Возврат серебра: защита прав потребителей Серебряные изделия относятся к ювелирным украшениям, которые, в свою очередь, являются категорией товаров, подчиняющихся особым условиям возврата. Давайте выясним, можно ли вернуть серебро если можно, то в каких случаях , опираясь на действующее законодательство.

Узнайте в режиме бесплатной онлайн-консультации, подлежит ли возврату приобретенное вами изделие из серебра и какие варианты решения вашей проблемы предусматривает […] Что делать при покупке некачественной бытовой техники Приобретение некачественного товара — не просто неприятность, а нарушение прав гражданина РФ как потребителя.

Не исключение и некачественная бытовая техника: если внешний вид, комплектность или функциональность приобретенного устройства не соответствуют заявленным, покупатель имеет полное право отстаивать свои права по закону. Однозначно ответить на вопрос, подлежат ли запчасти возврату, невозможно, так как есть определенные нюансы. Один из самых печальных сценариев — выявление дефектов после переоформления автомобиля.

Ответы на вопросы, можно ли вернуть купленную машину бывшему владельцу и как доказать, что недостатки появились не по вине нового […].

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Далее отнесла в магазин, а там отказали принимать. его вернуть нельзя, но ведь на упаковке написано «водонагреватель простой», потом Так как водонагреватель не разбирали, то специалист не мог указать, какой именно​. Если в году вы задались вопросом – можно ли вернуть бойлер обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу).

Согласно этому нормативному акту возврат купленного товара от покупателя в магазин допускается в следующих случаях: была скрыта информация об изделии — намеренно либо непреднамеренно; продукция оказалась неподходящей или некачественной. Отсутствие необходимых данных можно доказать в ситуации, когда вам не отдали инструкцию или ввели вас в заблуждение например, при покупке витаминных добавок или косметики. К сожалению, процедура возврата товара и получения денег за него не всегда проходит гладко. Магазины отказываются принимать продукцию без упаковки и чеков, настаивают на экспертизе или вовсе игнорируют полученные заявления. Единственным выходом в таких случаях остается обращение к опытному юристу. Наши специалисты помогут найти оптимальное решение в сложившейся ситуации: составят грамотную досудебную претензию или исковое заявление, потребуют выплаты неустойки и оплаты всех издержек защита прав потребителей при возврате товара осуществляется строго в соответствие с положениями действующего законодательства. Покупатель может обменять неподходящую продукцию или получить потраченные деньги обратно, если идентичного по характеристикам товара нет в наличии. Сроки возврата изделий надлежащего качества ограничены 14 днями с момента покупки. Претензии по продукции с недостатками принимаются в течение гарантийного срока или срока годности. Для ответа на письменное требование потребителя продавцу дается 10 дней. Возврат товара по безналичному расчету ГК РФ позволяет вернуть товар, оплаченный по безналу. Юридические лица могут вернуть приобретенное, если поставщик не выполнил обязательства по контракту: не обеспечил комплектность, не предоставил упаковку, продал продукцию с дефектами. В стандартную процедуру входит составление претензионного акта и согласование дальнейших действий с поставщиком. Если сторонам не удается договориться, вопрос приходится решать в суде.

Можно ли вернуть водонагреватель в магазин? Вопрос: Я приобрела в магазине проточный электрический водонагреватель мощностью в 5 кВт.

Я купила в магазине проточный водонагреватель мощностью пять киловатт. Но дома я выяснила, что он не подходит мне по мощности. Начинает греться проводка и выключается автомат. Хотела вернуть его в магазин, но мне сказали, что данный товар не подлежит возврату.

Можно ли вернуть водонагреватель в магазин если он не понравился

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вопрос - ответ

Специалист по подключению приехал 06. Что нам следует его вернуть!!!! Когда мы приехали и сказали, что нам его нужно сдать и он нам не подходит, нам сказал специалист сервиса, что это не возможно. Мы были очень удивлены на каком основании? Нам ответил этот специалист на основании статьи 25 защиты прав потребителя!!! Они нам могут поменять на другой, но мы уже не хотим у них брать какую либо технику или аппаратуру. Они нас выгоняли , вызывали охрану, довели маму до слез, а результата ни какого. Мы написали у них заявление на возврат товара и возврат наших денежных средств затраченных нами и ушли в недоумении.

Принципиальное значение при возврате бойлера имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на бойлер; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на бойлер; Если срок службы установлен, закончился ли он.

.

Возврат товара

.

Можно ли вернуть водонагреватель в магазин?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Похожие публикации