Автомобиль относится гарантийный случай

Обязательным условием сохранения гарантии на отсутствие сквозной коррозии на металлических кузовных деталях и лакокрасочное покрытие кузова является проведение инспекционных осмотров кузова. По результатам осмотра информирует владельца автомобиля об обнаруженных повреждениях царапины, трещины и сколы краски, потертости, вмятины; следы камней, атмосферных осадков, химического или термического воздействия и т. Гарантия на лакокрасочное покрытие и от сквозной коррозии на детали, по которым был произведен восстановительный ремонт в рамках гарантийных обязательств Изготовителя, сохраняется до конца срока гарантии, указанной в настоящем разделе.

Коробко Вадим Валерьевич 28 августа 2019 08:30 Опубликованная 26. По сложившейся традиции обращаемся к адвокату Вадиму Валерьевичу Коробко, занимающемуся юридической практикой по делам данной категории и просим его проанализировать и поделиться своей частной практикой и мнением по вопросу целесообразности правового диалога между собственниками гарантийных автомобилей и официальными дилерами. Люди готовы переплатить за новый автомобиль, лишь бы в будущем не приходилось осуществлять его постоянный ремонт за свой счет, а если иногда и приходилось, то на него распространялась бы гарантия и ремонт производился цивилизовано и бесплатно за счет дилера. Но люди сознательно идут на переплату за гарантию и стоит сказать, часто оказываются ей довольны, пользуются данным автомобилем и рекомендуют своим друзьям приобретать только новые автомобили. Такие люди к адвокатам не обращаются. Ко мне и моим коллегам обращаются Клиенты, у которых уже появились проблемы. Надеюсь, в будущем нормой жизни будет другая практика, когда ко мне либо к моим коллегам будут обращаться на этапе покупки автомобиля с целью разъяснения действующего законодательства и планирования на будущее правильного правового диалога с дилерами, иначе эйфория от покупки нового авто очень быстро может смениться на негатив. О цели публикации данной статьи.

Гарантийный ремонт автомобиля

Михаил 11. Я приобрел новый автомобиль в салоне официального дилера. Уже на второй-третий день я обнаружил в нем недостатки погрешности сборки и окраски кузова, сбои в работе АКПП и сразу же подал претензию о расторжении договора и возврате уплаченных за автомобиль денежных средств. Дилер на претензию не отвечает в течение уже нескольких месяцев, теперь я собираюсь обращаться в суд с иском к нему.

Вопрос: могу ли я в иске указать другое требование в отличие от поданной ранее претензии и просить о замене товара автомобиля на аналогичный? Ожидает проверки Сергей 19. Скажите есть ли шансы в апелляции? Сергей старший юрист 09. Дело сложное и запутанное, со множеством документов и обстоятельств. Оценивать перспективу апелляции только на основании Ваших слов, да еще и написанных в интернете, это неэффективно.

Надо показать материалы дела юристу, только тогда будет ясность с перспективами обжалования. В 2018 году купили авто Ягур Е Раес. В течении вот уже почти года эксплуатации три раза обращались в дилерский центр по поводу несрабатывания вебасты в холодное время года. Можно ли данное действо отнести к существенным неисправностям. Спасибо Сергей старший юрист 11. Конечно, можно.

В соответствии со ст. Марат 10. Купил новый авто в декабре 2018г. В конце сентября 2019 заблокировался электромеханический рабочий тормоз. Увезли на эвакуаторе официальному дилеру. Сказали сгорел блок управления АБС и ждать запчасти в течение 3-4 недель.

Могу ли я вернуть авто в салон или поменять. Сергей старший юрист 02. Нет, пока не можете. Данный недостаток не является неустранимым, он появился впервые.

Вот если проблема повторится уже с новым блоком АБС или автомобиль пробудет в ремонте больше положенного по законодательству срока, тогда Вы имеете право вернуть автомобиль. Александр 27. Мною был куплен в 2016 году у оф дилера новый автомобиль с гарантией 5 лет. В 2019 году авто находилось на гарантийном ремонте 7 дней перекрас двери из-за вздутия ЛКП.

В этом же году осуществлялся ремонт рулевой колонки по гарантии ремонт для дилера обошёлся 100 тыс. Через 20 дней было повторное обращение о не исправности той же рулевой колонки. Дилер забрал авто на ремонт до не определенного срока. Все работы проводились только у официального дилера, но не у того у которого покупалось авто. Могу ли я потребовать обмен авто на новый такой же модели и комплектации и у какого дилера у которого покупалось авто или у которого происходил ремонт? Сергей старший юрист 19.

Ваши законные требования на основании ст. Елена 25. Новая машина и каждый раз что-то могу ли я вернуть данную машину в салон ,машина куплена в кредит Сергей старший юрист 07. Конечно, можете. Так как товар технически сложный и одна и та же проблема появлялась неоднократно, то на основании ст. Дмитрий 18. Могу ли рассчитывать на возврат машины диллеру либо замены на такую же Сергей старший юрист 18. Оснований для возвращения автомобиля нет, так как не соблюдены условия, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

Все Ваши требования надо адресовать страховой компании. Если договоритесь с дилером, то он может принят Вашу битую машину по трейд-ин с Вашей доплатой за новую машину.

Евгений 04. Двигатель- D4BF7494607. Данный автомобиль находится в моей собственности с данного периода,мною автомобиль не отчюждался и не продавался. В 2018г. Продавцом ООО Меридиан-Авто сообщено что при продаже автомобиля никаких обременений на автомобиль не существовало,в том числе отсутствовали сведения об автомобиле двойнике,что подтверждается постановкой автомобиля на государственный регистрационный учет в ГИБДД гор.

Был дан ответ на обращение,что по состоянию на 21. Москве от. Был дан ответ на обращение, что согласно сведений Федеральной информационной системы Госавтоинспекции Министерства внутренних дел Российской Федерации1 транспортное средство с таким же идентификационным номером VIN ХU42834Т970000087 было зарегистрировано 27. Так как документы, послужившие основанием к совершению регистрационных действий, уничтожены по сроку хранения 5 лет для получения информации о данных транспортных средствах 11.

Могу ли я подать исковое о расторжении договора купли продажи? Я не могу продать автомобиль,так как при проверке по базе ГИБДД покупатели видят расхождения в записях с ПТС и соответственно не хотят покупать машину. И еще вопрос,надо ли подать заявление в Прокуратуру? Сергей старший юрист 05. В Вашей ситуации уже прошли все сроки исковой давности максимальный срок - 10 лет , поэтому, конечно, Вы можете подать исковое заявление о расторжении договора, но суд его, скорее всего, отклонит.

Более того, не исключено, что подавать иск уже не к кому, так как организация, которая продала Вам автомобиль, уже ликвидирована. Елена 27. Авакуировали его в сервис дилера, там сказали, что поврежден блок управления АКПП из-за отсутствия заглушки сервисного отверстия в переднем подкрылке.

Что это не гарантийный случай, что виновата я! Машине повторюсь 3 месяца, как выехала с автосалона. Мало того, что отказала в гарантийном ремонте, потребовали увезти автомобиль с автосалона. И плюс оплатить диагностику ими проведённую. После такого отношения, хочется вообще вернуть автомобиль! Можно ли это сделать... Вернуть деньги Вы пока не имеете законного права, так как в соответствии со ст. Поэтому Вам были должны произвести ремонт автомобиля по гарантии.

Если отказываются, то пишите претензию, а затем идите в суд. Если готовы судиться, то оставьте свои координаты для обратной связи. Дмитрий 27. Сергей старший юрист 27.

Обнаруженный Вами недостаток в автомобиле является существенным, так как повторяется неоднократно. В силу этого на основании ст. Сергей 09. Если Вы сможете доказать, что автосалон был осведомлен о технической проблеме двигателя, то претензию надо подавать к автосалону. А претензию к автосервису надо подавать в том случае, если в их действиях есть вина, что непосредственно привело к повторной поломке двигателя. Надо детально смотреть обстоятельства дела, условия заключенных договоров и т.

Но без автотехнической экспертизы не обойтись. Арсен 07. На старого хозяина! Как быть? Можно на основании этого сдать машину? Сергей старший юрист 07. Теоретически возможно при условии, что хозяин об этом не сообщил, а Вы приняли все возможные действия для проверки автомобиля на юридическую чистоту.

Также необходимо будет доказать, что старый хозяин знал о наличии таких ограничений. Алексей 05. Могу считать что данный дефект неустраним так как в условиях ОД при ремонте не возможно соблюсти заводских условий покраски. В данном случаи требуется замена 6 элементов кузова. Могу ли я требовать в условиях гарантии требовать замену или возврат средств? В данной ситуации требовать замены автомобиля или возврата денежных средств можно только в том случае, если недостаток является существенным. Коррозия элементов не может считаться существенным недостатком, по крайней мере, пока дилер не устранил данные недостатки в рамках гарантии.

Поэтому в сложившейся ситуации можно потребовать только устранения недостатка по гарантии. Владимир 25. Автомобиль купил в июне 2018 года. Вот уже 11 раз по одному дню в течении 50 дней приезжаю к диллеру ремонтировать круговой парктроник.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Всё, что нужно знать про гарантию на автомобиль.

Что входит в гарантийные обязательства автосервиса, сто на автомобиль. С каким гарантийным случаем с авто можно обращаться к дилеру. Всегда обидно, если новая – гарантийная – машина вдруг начинает СТО заявляют: это не гарантийный случай, придётся оплатить. намного ответственнее относятся к антикоррозийной обработке кузова.

Тормозные колодки. Еще одна тонкость — гарантия на лакокрасочное покрытие. Она всегда стоит отдельным пунктом в договоре, а ее срок обычно приравнен к общим гарантийным обязательствам. Однако там фигурирует подпункт о сквозной коррозии. Гарантия на кузов по сквозной коррозии чаще всего превышает общий срок в два-пять раз. Вроде бы привлекательное условие. Однако здесь есть хитрость: этот гарантийный случай начинает работать исключительно при сквозной коррозии. То есть тогда, когда ржавчина проела в кузове дырку, в которую можно просунуть палец насквозь. Обычная внешняя коррозия, появившаяся на кузове, не попадет под этот пункт. В условиях эксплуатации автомобилей в зимний период на дорогах российских городов долгая гарантия на ЛКП становится очень спорным плюсом. Она не распространяется на механические повреждения и повреждения химического характера. То есть, если у вас краска выгорит на солнце или начнет крошиться от воздействия низких температур, — это признают гарантийным случаем.

Гарантия на аккумуляторы Гарантия на аккумуляторы Как долго может работать автомобильный аккумулятор, какой срок эксплуатации?

Михаил 11. Я приобрел новый автомобиль в салоне официального дилера. Уже на второй-третий день я обнаружил в нем недостатки погрешности сборки и окраски кузова, сбои в работе АКПП и сразу же подал претензию о расторжении договора и возврате уплаченных за автомобиль денежных средств. Дилер на претензию не отвечает в течение уже нескольких месяцев, теперь я собираюсь обращаться в суд с иском к нему.

Вопросы категории Гарантия

Гарантия : 16. На указанный Вами VIN нет открытых кампаний производителя. С уважением, отдел гарантии, Михалин Иван. Гарантия : 15. Подскажие, имеются ли какие-либо отзывные кампании на автомобили Almera Classic 2007г. Ответ: Здравствуйте, Константин! На указанные Вами VIN коды нет открытых кампаний производителя. Гарантия : 08. Есть ли открытая отзывная кампания на мой Ниссан Х-Трэил 2011г по вариатору? Ответ: Здравствуйте, Александр!

Инфотека по защите прав потребителей

Возврат автомобиля по гарантии. Возврат или обмен автомобиля по гарантии сложный процесс. В первую очередь это связано с нежеланием продавца производителя или импортера терять деньги. Возврат или обмен машины связан с серьезными убытками для продавца. Данная категория дел относиться к одной из самых сложных в сфере защиты прав потребителей. Продавец не вправе уменьшать гарантийный срок установленный производителем, но вправе его увеличивать. Закон о защите прав потребителей, дает право отказаться от автомобиля, при обнаружение любых недостатков в течение 15 дней, со дня передачи. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества и компенсацию морального вреда. Возврат автомобиля по истечению гарантийного срока в пределах срока службы. Срок службы — это период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за его существенные недостатки.

Гарантийный ремонт автомобиля. Права потребителя Любому гражданину, имеющему автомобиль, рано или поздно приходится сдавать его в ремонт.

Но, и тут есть свои тонкости. Первое, на что стоит обращать пристальное внимание, это предоставление гарантии.

Гарантийные обязательства сто, случаи по авто

.

Гарантийные условия

.

Возврат автомобиля в автосалон

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лиса разбомбила дилера. Отказ в ремонте по гарантии
Похожие публикации